L’utilizzo dei QR Code si sta diffondendo sempre di più all’interno degli strumenti di comunicazione tradizionali, dalle riviste ai cartelloni pubblicitari, dalle brochure alle etichette dei beni di consumo, ma com’è possibile monitorare e tracciare il traffico veicolato da uno strumento offline come il QR Code?

La soluzione più rapida ed efficace, è quella di trattare il singolo QR Code al pari di un Mezzo di una Campagna Online, esattamente come fosse un Banner, facilmente tracciabile attraverso una qualsiasi piattaforma di Web Analytics.

Con Google Analytics ad esempio, è possibile monitorare Campagne Online aggiungendo dei semplici parametri di tracciamento all’URL di destinazione della Campagna.

Attraverso il Tool Url Builder di Google Analytics, è possibile creare in pochi secondi un URL di destinazione contenente i principali parametri di tracciamento:

http://www.sito.it/?utm_source=brochure&utm_medium=qrcode&utm_campaign=campagna2011

• Campaign Name (parametro utm_campaing)
  Parametro identificativo della Campagna, che permetterà di identificare la Campagna della quale farà parte il nostro QR Code
• Campaign Medium (parametro utm_medium)
  Parametro identificativo del Marketing Medium (solitamente: cpc, banner, email…) nel nostro caso: qrcode
• Campaign Source (parametro utm_source)
  Parametro identificativo del Referrer, di solito un sito Web, ma nel caso di QR Code può essere utilizzato per identificare la tipologia di oggetto fisico dove verrà stampato il codice (Brochure, Rivista, Cartellone, Etichetta…)

Una volta creato l’URL completo con i parametri di tracciamento, sarà sufficiente utilizzarlo con un qualsiasi generatore di QR Code online, per ottenere così un QR Code pronto per essere stampato, diffuso e tracciato.

Quando il QR Code verrà utilizzato, sarà possibile monitorare l’andamento del traffico veicolato consultando la pagina “Campagne” all’interno delle “Sorgenti di Traffico” di Google Analytics.

Impostando adeguatamente i parametri di tracciamento, sarà possibile tracciare contemporaneamente più QR Code, monitorando il traffico veicolato da diversi codici che puntano a differenti pagine web, o monitorando il traffico veicolato da un unico QR Code stampato però su diversi supporti fisici.

Ma cosa succederebbe nel caso l’URL di destinazione venisse modificato nel tempo, magari dopo aver stampato e diffuso i QR Code su centinaia di Brochure, o nel caso si volessero sostituire i parametri di tracciamento?

Il modo migliore per prevenire questa eventualità (non troppo remota), è quella di far puntare il QR Code ad una Pagina Ponte che rimanga invariata nel tempo.

Attraverso un Redirect (via .htaccess ad esempio) si dovrà poi reindirizzare l’utente che atterra sulla Pagina Ponte verso l’effettiva pagina di destinazione finale, ricordandosi di utilizzare un URL di destinazione completo dei parametri di tracciamento.

Nel caso l’url di destinazione dei QR Code dovesse variare nel tempo, o nel caso si volessero sostituire i parametri di tracciamento, sarà sufficiente modificare il Redirect per mantenere inalterato il corretto funzionamento dei codici… senza doverli necessariamente ristampare tutti ;-)

Per gestire più QR Code che puntano a differenti pagine web, o che puntano alla stessa pagina ma con diversi parametri di tracciamento, sarà necessario predisporre più Pagine Ponte con altrettanti Redirect. In questo caso il Redirect via .htaccess è senza dubbio consigliato, in quanto vi eviterà di dover creare fisicamente le diverse pagine ponte.